Sync.es, errores al peso.
Navegando por mi zona de soporte al usuario he recordado más errores con sync.es. Errores que reafirman mi opinión sobre sync.es.
29 - Diciembre - 2009
A continuación os muestro dichos errores.
Fecha de Creación: 20 Nov 2009 11:00 AM
Ya sabía yo que esto traería algún problema. Me dispongo a registrar el dominio www.opinion-sync.com con sync.es y sin previo aviso cancelan el registro.
Me pongo en contacto con ellos y me indican que los dominios con el nombre de sync por temas de seguridad lo registran a mano.
Pues nada, a esperar… A las horas ya lo tenía registrado.
01 de junio de 2008 - 05:01:25
¡¡Intentaron cobrarme otra vez el dominio mondolirondo.com!!
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No puedo indicar la fecha exacta pero era el año 2007 traté de registrar el dominio kingkong.es y se paralizó el registro. Al tiempo miré el Whois del dominio y lo había registrado sync.es ¿Casualidad?
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Desde que me paso la pérdida del dominio mondolirondo.com por parte de sync.es en el 2007 han intentado cobrarme los dominios durante el 2008 (en sync…)
Fecha de Creación: 09 Oct 2006 09:47 PM
Textual: Buenos días, hace 6 meses cancele la renovación del alojamiento de xxxxxxxx.com porque mi cliente ya no quería mantener la web. Hace un par de días me llamó el cliente para decirme que su alojamiento seguía activo. Mi pregunta es ¿porque me lo habéis cobrado si previamente lo había cancelado?
¡¡¡Es el dominio que cancelé por segunda vez en Mayo!!!
Fecha de Creación: 19 May 2006 11:06 PM
Mediante soporte les hago saber que ha llegado una notificación de actualización por el alojamiento web que previamente había cancelado desde mi panel de control.
Me contestan que no se hizo de forma correcta (en fin…) les llamo por teléfono y muy amablemente me dicen que le dan de baja.
Fecha de Creación: 14 Mar 2007 03:42 PM
Sigo saliendo con otro nombre de usuario en mi zona de soporte (en fin…)
Esta vez la incidencia era porque me habían cobrado un dominio en el mes de MARZO y en mi panel de control pone que la renovación es OCTUBRE.
Me contestan con un “podría tratarse de un error dado que se ha modificado toda la base de datos”.
Me dan indicaciones para cancelar el pago y cierran la incidencia.
Fecha de Creación: 15 Mar 2007 12:20 PM
Día siguiente del cobro erróneo del dominio.
Abro otra incidencia explicándoles que había hablado con mi banco y este me solicitó el envío de un fax y demás trámites. Ante mi imposibilidad de enviar dicho fax les hago entender a sync.es que es más fácil el ingreso del dinero por su parte.
Realizan el ingreso por parte de sync.es.
Fecha de Creación: 21 Apr 2005 08:37 PM
En mi zona de Soporte Online cuando hacía consultas me salía otro nombre de usuario ¿Ese usuario vería mis consultas? ¿Tenía acceso a mis dominios?
